Το MAXhub της Sitel στο κτίριο Capitol στην Αθήνα, στη γωνία της 3ης Σεπτεμβρίου με την Ιουλιανού, το πρώτο πολύγλωσσο Κέντρο Υπηρεσιών της εταιρείας στην Ελλάδα και το μεγαλύτερο MAXhub στην Ευρώπη, εγκαινιάστηκε επίσημα την Πέμπτη 6 Οκτωβρίου. Το MAXhub της Sitel ή αλλιώς «My Associate Experience», ξεκίνησε τη λειτουργία του τον Ιούνιο 2021, στο ισόγειο και τον πρώτο όροφο του Capitol με 30 υπαλλήλους, και έως σήμερα έχει αυξήσει το προσωπικό του στους 700 εργαζομένους, με συνολική επένδυση του ομίλου Sitel στην Ελλάδα να εκτιμάται στα 6 εκατ. ευρώ. Η επέκτασή της Sitel στο κτίριο Capitol, θα γίνει και στον δεύτερο όροφο του ακινήτου του ομίλου Χαραγκιώνη μέσα στο Α’ τρίμηνο του 2023 και στους παραπάνω ορόφους αργότερα.

Φιλοσοφία με επίκεντρο τους εργαζομένους
«Το MAXhub είναι μία φιλοσοφία που ιδρύθηκε για τους εργαζόμενους μας. Όταν καταλάβαμε ότι οι συνθήκες θα αλλάξουν λόγω της πανδημίας και η πραγματικότητα θα είναι από κει και πέρα διαφορετική, θεωρήσαμε κατάλληλο να χτίσουμε κάτι για να μπορούμε να φέρνουμε όσους εργαζόμενους βρίσκονται στην Αθήνα, στα γραφεία μας» αναφέρει χαρακτηριστικά στο Build o Γιώργος Καβακλιλής, διευθυντής του MAXhub στην Ελλάδα.«Πραγματοποιήσαμε μία έρευνα σε όλους τους εργαζόμενους μέχρι και υψηλόβαθμα στελέχη της Sitel, σχετική με το πώς θα ήθελαν να είναι το ιδανικό για εκείνους ένα εργασιακό περιβάλλον. Έτσι, δημιουργήσαμε με το MAXhub, όπου πέραν των χώρων εργασίας, trainings και meetings, διαθέτει δωρεάν παροχές όπως: ένα γυμναστήριο, έναν παιδικό σταθμό, εστιατόριο και yoga sessions για τους εργαζομένους» υπογραμμίζει ο κ. Καβακλιλής.

Στα σκαριά hot spots σε άλλες περιοχές της Ελλάδας
«Στα σκαριά είναι το στήσιμο hot spots στη Θεσσαλονίκη, στη Σύρο και στην Κρήτη, δηλαδή mini ΜΑΧhub με 4 – 5 γραφεία και δύο training rooms, έτσι ώστε οι εργαζόμενοί μας που δουλεύουν σε αυτά τα σημεία της Ελλάδας, να έχουν έναν δικό τους επαγγελματικό χώρο για εκπαίδευση και meetings» αναφέρει στο Build ο Γιώργος Καβακλιλής σχετικά με τα πλάνα επέκτασης της εταιρείας στην Ελλάδα. Σημειώνεται ότι η Sitel είναι ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους προϊόντων και λύσεων εμπειρίας πελατών (Customer Experience CX) στον κόσμο. Τα έσοδα του ομίλου για το 2021 ανέρχονταν στα 4,3 δισ. δολάρια.

Πρώτη δημοσίευση της είδησης στο καθημερινό newsletter Build